跳到正文
关注 Tooo

跟客户聊完,跟进消息已经写好了

每次跟外部客户的会结束,它去看日程、会议纪要和录音,把要跟谁发什么消息起草好。消息放在你手边,从不自己发出去。

它会这样来找你
会后跟进起草消息示例
Hey,下午跟李总那通会,答应发产品介绍和报价,消息起草好了,你先看看再发?
关注 Tooo 看它怎么管

销售会后跟进起草连着腾讯会议、飞书

它怎么管这件事

交给它以后,它照这些去办。你随时能改:跟它说一句,它就记住。

交给它时,说这一句

“我每次跟外部客户的会交给你:看飞书日程上的会议安排、腾讯会议的云录制和纪要。把会上答应的事理出来,给每个客户起草一条跟进消息。发消息、发邮件之前先问我。”

你只要给它这些

  • 飞书日程上的会议安排和参会人。
  • 腾讯会议的云录制和自动纪要。
  • 之前的客户沟通记录,它自己去飞书文档和邮箱里找。

你会收到这些

  • 每个外部客户一条起草好的跟进消息,放在飞书文档里。
  • 一条汇总:几通会、几个客户、各答应了什么。

它的做法

  • 从会议纪要和录音里抓你亲口答应的事,比如“我把资料发你”。
  • 消息按客户的口吻写,不写“根据会议纪要”这种话。
  • 同一个客户同一件事不重复起草,除非会上又提了新东西。

什么时候来,什么时候不出声

  • 每次外部会议结束,一小时内起草好。
  • 起草完来告诉你一声,等你改、等你点头。
  • 没有外部会议的日子不出声。

这些事,它先问你

  • 把消息发给客户、发到群里或邮件出去。
  • 改报价、改合同条款这类涉及钱和承诺的内容。
查看完整设定

Tooo Bot · 会后跟进起草

一句介绍
每次跟外部客户的会结束,它去看日程、会议纪要和录音,把要跟谁发什么消息起草好。消息放在你手边,从不自己发出去。

交给它时说的第一句话
我每次跟外部客户的会交给你:看飞书日程上的会议安排、腾讯会议的云录制和纪要。把会上答应的事理出来,给每个客户起草一条跟进消息。发消息、发邮件之前先问我。

第一件事
把今天上午跟那家做物流的客户开的会理一遍,今晚起草好跟进消息,答应发什么就写什么。

要连的应用
腾讯会议、飞书

要给它的
- 飞书日程上的会议安排和参会人。
- 腾讯会议的云录制和自动纪要。
- 之前的客户沟通记录,它自己去飞书文档和邮箱里找。

它交回来的
- 每个外部客户一条起草好的跟进消息,放在飞书文档里。
- 一条汇总:几通会、几个客户、各答应了什么。

它的做法
- 从会议纪要和录音里抓你亲口答应的事,比如“我把资料发你”。
- 消息按客户的口吻写,不写“根据会议纪要”这种话。
- 同一个客户同一件事不重复起草,除非会上又提了新东西。

什么时候来,什么时候不出声
- 每次外部会议结束,一小时内起草好。
- 起草完来告诉你一声,等你改、等你点头。
- 没有外部会议的日子不出声。

这些事先问你
- 把消息发给客户、发到群里或邮件出去。
- 改报价、改合同条款这类涉及钱和承诺的内容。

怎么用上

  1. HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo,关注公众号,上线那天它来找你;在哪能用上见下载页。
  2. 上线以后,跟 Tooo 说上面那一句,把里面的情况换成你自己的。
  3. 再给它第一件事,比如:“把今天上午跟那家做物流的客户开的会理一遍,今晚起草好跟进消息,答应发什么就写什么。”当天看它交回什么。

差不多的事

你可能想问

它管什么、什么时候来找你、现在能不能用,还有谁在做 HeyTooo。

“会后跟进起草”交给它,它具体管什么?

每次跟外部客户的会结束,它去看日程、会议纪要和录音,把要跟谁发什么消息起草好。消息放在你手边,从不自己发出去。

它什么时候来找我?

照这件事自己的节奏:每次外部会议结束,一小时内起草好;起草完来告诉你一声,等你改、等你点头;没有外部会议的日子不出声。比如:“Hey,下午跟李总那通会,答应发产品介绍和报价,消息起草好了,你先看看再发?”

哪些事它会先问我?

把消息发给客户、发到群里或邮件出去;改报价、改合同条款这类涉及钱和承诺的内容。花钱、发出去、删掉这类收不回的事,它都先停下来问你。

现在能用吗?

还不能。HeyTooo 还没上线;这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的,我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号,上线那天它来找你。

它的做法能改吗?

能。跟它说一句就行,比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次,它就记住,下回照新的做。