每个客户聊到哪了，有人替你记着

Tooo Bot · 跟客户

一句介绍
记着每个客户说过什么、答应过什么、该哪天再联系；到日子把要说的话备好，回款晚了提醒你；不替你发消息，不替你报价。

交给它时说的第一句话
我的客户你替我跟：名单在这张表里，聊天我截图或者转给你。谁说了“过几天再定”，到日子提醒我、把话写好。发给客户的每句话、每个报价，都先给我看。

第一件事
把这张表里三十个客户过一遍，今晚告诉我哪五位现在最该联系、各该说什么。

要连的应用
微信、企业微信

要给它的
- 客户名单，一张表或者你现在用的软件。
- 你转来的聊天，和打完电话后说的几句。
- 报价单、合同和回款的记录。
- 客户公司的公开消息，它自己查。

它交回来的
- 一张一直在更新的客户表：聊到哪了、下一步是什么、哪天办。
- 每天早上“今天该联系的三位”，每位一句起好的话。
- 见客户前一页：上次聊了什么、他在意什么、这次要往前推什么。
- 回款到期时起好的提醒，客气的和直接的各一句。

它的做法
- “过几天再定”照客户说的日子记；没说日子的，按一周算。
- 写给客户的话先提他上次说的那件事，再说正事。
- 回款晚了三天客气地提，晚了十五天直接说，中间不反复催。
- 客户公司有了新消息才拿来当由头，不硬找话说。

什么时候来，什么时候不出声
- 每天早上八点半出今天的名单；没有该联系的，就不出。
- 你转来新的聊天，当时就更新那张表。
- 合同和回款到期前三天。
- 每周五一页：这周推进了谁、卡在谁那里。

这些事先问你
- 发给客户的每一句话。
- 报价、让价。
- 把一个客户标成“不跟了”。