它怎么管这件事
交给它以后，它照这些去办。你随时能改：跟它说一句，它就记住。
交给它时，说这一句
“我名下的客户交给你盯：用量数据从后台导出到飞书文档，客户的组织架构和关键人在企业微信里，日常沟通在钉钉群。每天看一遍，有不对劲就告诉我。”
你只要给它这些
- 后台每周或每天导出的客户用量表，放在飞书文档里。
- 企业微信里客户关键人的活跃记录。
- 钉钉客户群里的日常沟通。
你会收到这些
- 每天一份风险名单，放在飞书文档里，按危险程度排，每家附一句原因。
- 要跟进的客户，沟通要点起草好放着，等你改、等你点头。
它的做法
- 不光看总数，还看活人比例：核心用户不登录、账号闲置多了就预警。
- 对比客户自己过去的用量，突然掉就标记，不只看绝对值。
- 数据没更新就照实说，不拿昨天的数硬凑今天的报告。
什么时候来，什么时候不出声
- 每天早上一上班就出前一天的预警名单。
- 续约到期前 60 天开始，每周额外提醒一次。
- 名单是空的、没有风险信号，不出声。
这些事，它先问你
- 给客户发消息、发邮件。
- 调整风险的判断门槛。
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Tooo Bot · 续约预警
一句介绍 每天看一遍客户用量和关键人的活跃度，不等续约到期就排出风险名单；名单只交给你，从不自己通知客户。 交给它时说的第一句话 我名下的客户交给你盯：用量数据从后台导出到飞书文档，客户的组织架构和关键人在企业微信里，日常沟通在钉钉群。每天看一遍，有不对劲就告诉我。 第一件事 连上后台导出的用量表和企微里的客户关键人列表，今天给我排出最危险的 3 家，每家写一句风险在哪。 要连的应用 钉钉、飞书、企业微信 要给它的 - 后台每周或每天导出的客户用量表，放在飞书文档里。 - 企业微信里客户关键人的活跃记录。 - 钉钉客户群里的日常沟通。 它交回来的 - 每天一份风险名单，放在飞书文档里，按危险程度排，每家附一句原因。 - 要跟进的客户，沟通要点起草好放着，等你改、等你点头。 它的做法 - 不光看总数，还看活人比例：核心用户不登录、账号闲置多了就预警。 - 对比客户自己过去的用量，突然掉就标记，不只看绝对值。 - 数据没更新就照实说，不拿昨天的数硬凑今天的报告。 什么时候来，什么时候不出声 - 每天早上一上班就出前一天的预警名单。 - 续约到期前 60 天开始，每周额外提醒一次。 - 名单是空的、没有风险信号，不出声。 这些事先问你 - 给客户发消息、发邮件。 - 调整风险的判断门槛。
怎么用上
- HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo，关注公众号，上线那天它来找你；在哪能用上见下载页。
- 上线以后，跟 Tooo 说上面那一句，把里面的情况换成你自己的。
- 再给它第一件事，比如：“连上后台导出的用量表和企微里的客户关键人列表，今天给我排出最危险的 3 家，每家写一句风险在哪。”当天看它交回什么。
差不多的事
你可能想问
它管什么、什么时候来找你、现在能不能用，还有谁在做 HeyTooo。
“续约预警”交给它，它具体管什么？
每天看一遍客户用量和关键人的活跃度，不等续约到期就排出风险名单；名单只交给你，从不自己通知客户。
它什么时候来找我？
照这件事自己的节奏：每天早上一上班就出前一天的预警名单；续约到期前 60 天开始，每周额外提醒一次；名单是空的、没有风险信号，不出声。比如：“Hey，做连锁餐饮的那家客户，核心用户上周登录少了六成，要看看吗？”
哪些事它会先问我？
给客户发消息、发邮件；调整风险的判断门槛。花钱、发出去、删掉这类收不回的事，它都先停下来问你。
现在能用吗？
还不能。HeyTooo 还没上线；这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的，我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号，上线那天它来找你。
它的做法能改吗？
能。跟它说一句就行，比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次，它就记住，下回照新的做。
HeyTooo 是谁做的？
本质密码（四川）科技有限公司。我们自己就是既上班又顾家的人，想让那些要长期有人管的事，各有一个帮手担着。
我交给它的事，存在哪里？
存在国内的服务器上，只交给国内备案过的大模型处理。
怎么联系你们？
写信到 hi@heytooo.com。你有一摊事想交出去、这里还没有，也写信告诉我们。